公司一直以来坚持以客户为中心的原则，为客户提供完善的售前、售中、售后服务。

　1、公司有专业的人员随时为你提供售前咨询服务，你的疑难，我们帮你解决；
　2、提供成套电气工程的咨询及报价服务；
　3、便利的交通、免费停车场、，为你的乘车或开车出行购物带来极大的方便；
　4、公司店堂明亮，光线充足，商品摆放美观、卫生干净为客　　户营造一个舒心、轻松
　　 的购物环境。
　5、公司每位营业员都具有良好的专业知识，能够为顾客解决疑难问，让客户满意是我们的
　　 一向宗旨；
　6、提供成套电气(标准或非标配电箱、柜)的制作、安装、调试；
　7、公司配有专业的配送车辆和人员，为客户提供完善的配送服务，一个电话、一份传真
　　 ，我们的配送人员会将你所需的产品尽快送到你的手上，给客户带来方便和喜悦； 　　
　8、产品的售后服务原则严格按照国家“三包”政策和正泰集团有关规定执行；
　9、接到用户要求解决产品在使用中出现的问题的通知时，24小时内作出答复；若需现场解
　　 决，保证在48小时内派出专业技术服务人员到场。